1.1 Überblick
Was ist MD-Handel?
MD-Handel ist ein B2B-Händlershop (Business-to-Business) für den Reifen- und Fahrzeugteilehandel. Die Anwendung bietet autorisierten Händlern einen webbasierten Shop mit moderner Desktop-Oberfläche.
Hauptziele
- Zentrale Bestellabwicklung — Händler können unabhängig vom Standort Artikel suchen, auswählen und bestellen
- Echtzeit-Informationen — Rechnungs- und Lieferscheinnummern, Bestellstatus, Berater-Online-Status
- Benutzerfreundlichkeit — Gewohnte Desktop-Oberfläche (ähnlich Windows) im Browser
- Integration — Nahtlose Anbindung an die Warenwirtschaft (Rechnungserstellung, Support-Chat, Status-Sync)
Zielgruppe
| Gruppe | Beschreibung |
|---|---|
| Händler | Autorisierte Händler, die Artikel suchen, bestellen und Bestellstatus einsehen |
Was kann MD-Handel?
- Artikelkatalog durchsuchen
- Artikeldetails mit Bildern und Preisen ansehen
- Warenkorb verwalten und Bestellung aufgeben
- Bestellhistorie einsehen, Belege und PDF-Rechnungen herunterladen
- Support-Anfragen an das Beraterteam stellen
- Merklisten mit Artikeln anlegen
- Persönliche Notizen (Haftzettel) erstellen
- Umsatzstatistiken auswerten
- Profil, Avatar und Hintergrund anpassen
Was ist NICHT in MD-Handel enthalten?
Die folgenden Aufgaben werden in der zentralen Warenwirtschaft erledigt:
- Bestellung annehmen und bearbeiten (Abfertigung)
- Lagerwirtschaft (Lagereingang, Abfertigung)
- Rechnungsstellung und Lieferscheinerstellung (zentral generiert)
- Kunden- und Artikelstammdaten-Pflege
Technische Grundlagen
- Webanwendung — Läuft als Webanwendung im Browser
- Browser-basiert — Kein Installationsaufwand nötig
- Echtzeit-Kommunikation — Echtzeit-Updates für Support-Chat und Status-Updates