10.3 Sicherheit

Kontosicherheit

Im Sicherheit-Tab können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verwalten und Ihr Anmeldepasswort ändern.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Die 2FA-Statusanzeige zeigt an, ob 2FA für Ihr Konto aktiv ist.

2FA einrichten

Wenn 2FA noch nicht aktiv ist:

1. Klicken Sie auf 2FA einrichten
2. Ein QR-Code wird angezeigt
3. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authenticator-App (Microsoft Authenticator, Google Authenticator, Authy)
4. Geben Sie den 6-stelligen Code ein
5. Bestätigen

Nach der Einrichtung wird bei jeder Anmeldung nach dem 6-stelligen Code gefragt.

2FA deaktivieren

Wenn 2FA aktiv ist:

1. Klicken Sie auf 2FA deaktivieren
2. Geben Sie den aktuellen 6-stelligen Code aus Ihrer Authenticator-App ein
3. Bestätigen

2FA zurücksetzen lassen

Wenn Sie Ihren Authenticator verloren haben, können Sie sich an Ihren Administrator wenden. Dieser kann Ihre 2FA zurücksetzen.

Passwort ändern

Im Abschnitt Passwort ändern vergeben Sie ein neues Anmeldepasswort:

1. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort zur Bestätigung ein
2. Geben Sie das neue Passwort ein und wiederholen Sie es
3. Passwort ändern

Das neue Passwort muss mindestens 10 Zeichen lang sein und Groß- und Kleinbuchstaben, eine Ziffer sowie ein Sonderzeichen enthalten; außerdem muss es sich vom aktuellen Passwort unterscheiden. Ihre laufende Sitzung bleibt nach der Änderung angemeldet – bei der nächsten Anmeldung gilt das neue Passwort.

Jedes Konto ändert ausschließlich sein eigenes Passwort. Mitarbeiter-Konten können hier ebenfalls ihr eigenes Passwort setzen; das Händler-Hauptkonto vergibt beim Anlegen lediglich das Startpasswort.

Kundenmodus (F9)

Der Kundenmodus erhöht alle Preisanzeigen um einen konfigurierbaren Prozentsatz. So können Sie gemeinsam mit Endkunden suchen, ohne Ihren Einkaufspreis preiszugeben.

Kundenmodus aktivieren

1. Aktivieren Sie den Schalter Kundenmodus erlaubt
2. Geben Sie den Prozentsatz ein (z. B. 25 = 25% Aufschlag)
3. Speichern

Verwendung

• Tastenkürzel F9 — Kundenmodus im Desktop ein- und ausschalten
• Im Kundenmodus wird ein Hinweis in der Oberfläche angezeigt
• Alle Preise (Katalog, Warenkorb, Aufgabenstatistik) werden um den Prozentsatz erhöht

Beispiel

Praxis-Tipp: 2FA aktivieren — der beste Schutz für Ihr Konto

Viele Händler unterschätzen, wie wertvoll ihre Kontodaten sind. Mit 2FA schützen Sie Ihr Konto selbst dann, wenn jemand Ihr Passwort herausfindet:

1. Laden Sie sich eine Authenticator-App auf Ihr Smartphone (Microsoft Authenticator, Google Authenticator)
2. Richten Sie 2FA über die Einstellungen ein
3. Scannen Sie den QR-Code — fertig

Warum ist das wichtig?

• Jemand könnte Ihr Passwort erraten oder aus einem Datenleck haben
• Ohne 2FA könnte sich diese Person mit Ihrem Konto anmelden und Bestellungen aufgeben
• Mit 2FA braucht diese Person auch Ihr Smartphone — das hat niemand

Tipp: Bewahren Sie Ihr Smartphone gut auf — es ist Ihr zweiter Schlüssel.

Praxis-Tipp: Kundenmodus im Verkaufsgespräch nutzen

Der Kundenmodus ist besonders nützlich, wenn Kunden mit im Raum sind:

1. Der Kunde fragt: "Was kostet der 205/55 R16 Winterreifen?"
2. Sie drücken F9 — die Preise zeigen den Aufschlag (z. B. +25%)
3. Der Kunde sieht seinen Verkaufspreis, nicht Ihren Einkaufspreis
4. Sie können zusammen in Ruhe stöbern und vergleichen
5. Mit F9 wieder ausschalten, wenn der Kunde weg ist