4.4 Checkout

Bestellung aufgeben

Der Checkout-Prozess übermittelt Ihre Warenkorb-Artikel als Bestellung. Die Bestellung erscheint im Bestellstatus des Händlers und wird in der Warenwirtschaft verarbeitet.

Schritt 1: Warenkorb überprüfen

Bevor Sie die Bestellung abschicken:

Überprüfen Sie alle Artikel im Warenkorb-Fenster
Stellen Sie sicher, dass die Mengen stimmen
Entfernen Sie Artikel, die nicht bestellt werden sollen

Schritt 2: Lieferadresse wählen

Es stehen drei Optionen zur Verfügung:

Option	Beschreibung
Konto-Anschrift	Die im Händlerkonto hinterlegte Adresse (Standard)
Gespeicherte Lieferadresse	Eine der hinterlegten Lieferadressen (z. B. „Lager Nord")
Abweichende Adresse	Temporäre Adresse nur für diese Bestellung

Gespeicherte Lieferadressen

Sie können beliebig viele Lieferadressen hinterlegen (Einstellungen → Lieferadressen). Diese erscheinen im Checkout zur Auswahl:

┌──────────────────────────────────────┐
│ Lieferadresse auswählen:             │
├──────────────────────────────────────┤
│ ○ Firmensitz (Standard)              │
│   Hauptstraße 12, 09111 Chemnitz    │
│                                      │
│ ○ Lager Nord                         │
│   Industriestraße 5, 09125 Chemnitz  │
│                                      │
│ ○ Niederlassung Leipzig              │
│   Karl-Liebknecht-Str. 8, 04107 Lpz  │
│                                      │
│ ● Abweichende Adresse eingeben       │
│   ▢ Name:                           │
│   ▢ Straße:                         │
│   ▢ PLZ:                            │
│   ▢ Ort:                            │
│   ▢ Land:                           │
└──────────────────────────────────────┘

Abweichende Adresse

Wenn Sie „Abweichende Adresse" wählen, müssen folgende Pflichtfelder ausgefüllt werden:

Feld	Pflicht	Max. Länge
Name / Firma	Ja	150 Zeichen
Straße	Ja	150 Zeichen
PLZ	Ja	20 Zeichen
Ort	Ja	100 Zeichen
Land	Nein	80 Zeichen

Die abweichende Adresse wird nur für diese eine Bestellung gespeichert. Sie erscheint nicht in Ihren gespeicherten Lieferadressen.

Schritt 3: Notiz (optional)

Sie können eine Notiz zur Bestellung hinzufügen (max. 500 Zeichen). Diese erscheint im Bestellverlauf und wird der Bestellung hinzugefügt.

Schritt 4: Bestellung absenden

Klicken Sie auf Bestellung aufgeben. Die Bestellung wird mit folgenden Schritten verarbeitet:

Preise werden erneut geprüft — Aktuelle Preise werden gegen die Warenkorb-Preise geprüft
Bestellung wird erstellt — Mit einer lesbaren Bestellnummer: MDH-YYYY-NNNNNN (z. B. MDH-2026-000456)
Warenkorb wird geleert — Alle Artikel werden aus dem Warenkorb entfernt
Bestellbestätigung — Die Bestellnummer wird angezeigt

Bestellnummer

Jede Bestellung erhält eine eindeutige, lesbare Nummer im Format:

MDH-2026-000456
 │    │    │
 │    │    └── fortlaufende ID (6-stellig)
 │    └────── Jahr
 └─────────── MD-Handel-Präfix

Fehler beim Checkout

Fehler	Ursache	Lösung
„Bitte Lieferadresse angeben"	Keine vollständige Anschrift hinterlegt	Konto-Anschrift vervollständigen oder abweichende Adresse eingeben
„Artikeldaten nicht erreichbar"	Katalog-Daten sind vorübergehend nicht verfügbar	später erneut versuchen
„Warenkorb ist leer"	Keine Artikel im Warenkorb	Artikel hinzufügen

Praxis-Tipp: Bestellung für ein Lager aufgeben

So geben Sie eine Bestellung für eine Filiale auf, die eine andere Adresse hat:

Legen Sie die Reifen in den Warenkorb
Gehen Sie zum Checkout
Wählen Sie Abweichende Adresse eingeben
Tragen Sie die Adresse Ihres Lagers ein (z. B. „Industriestraße 5, 09125 Chemnitz")
Optional: Schreiben Sie eine Notiz, z. B. „Bitte mit Gabelstapler entladen"
Klicken Sie auf Bestellung aufgeben

Tipp: Speichern Sie häufig genutzte Lageradressen unter Einstellungen → Lieferadressen. Dann stehen sie im Checkout sofort zur Auswahl — kein jedes Mal neu tippen.

Praxis-Tipp: Schnellbestellung aus der Merkliste

Öffnen Sie die Merkliste mit Ihren häufig bestellten Artikeln
Wählen Sie die Artikel aus, die Sie bestellen möchten
Alle landen im Warenkorb
Checkout — fertig